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欧意绑定手机号/邮箱显示被占用了怎么办 欧意绑定手机号/邮箱被占用解决方法

欧易2024/10/18 15:11:4618阅读

在下载欧意交易所之后为了个人账户的安全性都是需要绑定邮箱或者手机号的,很多小伙伴遇到手机号或者邮箱被占用的情况,那怎么去解决这个问题呢?下面就和小编一起来看看吧。

欧意绑定手机号/邮箱显示被占用了怎么办

注:目前只有欧易App上支持修改/重置手机号,没有下载的可以先下载一个;

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情况一:您的手机号可以使用

1,打开欧易 App首页,点击左上角个人图标,打开【个人资料和设置】-【安全设置】-【手机号】。

2.点击【修改手机号】—【验证身份】按要求完成人脸识别,输入【新手机号】及新旧手机号验证码、个人身份验证密码,点击【好的】完成操作。

情况二:您的手机号不能使用

在登录页面输入账号、密码登陆账户,在二次验证页面点击【使用其他验证方式】—【重设二次验证】;

点击【重置手机】,完成相关验证后,在安全验证页面输入其他绑定项验证,按照提示进行下一步操作,直到完成操作。

如果是邮箱被占用的话,大家可以采用下面的方法:

如果您在绑定手机或邮箱时,发现已被绑定在其他账号上,您可以将手机或邮箱迁移至当前账号。 具体参考以下操作:

以迁移邮箱账号为例:打开欧意交易所APP,登录主账号,点击首页左上角个人中心人物头像—【安全设置】—【安全中心】—【邮箱】—【修改邮箱地址】

按要求输入【新邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】;

确认相关信息后,按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】;勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是的,确定】—【完成】,成功迁移账号。