bitget身份验证失败了怎么回事 bitget身份验证失败了还可以再次认证吗

在下载注册bitget交易所的时候，个人身份认证是必须的一步，不过很多小伙伴称自己在认证的时候出现各种的问题到账认证的失败，那遇到这样的问题该怎么去解决呢？下面就和小编一起来看看bitget身份验证失败了的相关信息。

bitget身份验证失败了怎么回事 

申请身份认证但因特定原因遭拒的用户，在重新提交身份认证申请前，请参阅以下详情/说明。

文件无效/信息缺失：姓名、出生日期和有效日期必须清晰可读。有效证件为国际护照、公民身份证、驾照和居住许可证。

文件中照片无效：身份证件上的面部信息必须清晰可见。不得编辑/裁剪照片。 · 确保您身份证件的所有四个角都清晰可见。

文件损坏：请确保整个文件可见或可读。

非原始文件：不允许通过图像处理软件（Photoshop 等）编辑/裁剪文件。 · 确保上传的文件是原始文件（如 pdf、jpeg 格式）。

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黑白文件：请上传原始彩色文件/截图。

文件页缺失：请上传文件新图片，确保四个角都清晰可见。 · 请提供包含重要文件信息的新图像（正反两面）。

没有中间名：确保在进行身份认证时提供全名：姓，名，中间名（如有）；

全名语言不同/不匹配：确保根据身份证/护照/驾照的语言提交全名。

不符合人工审核要求：要符合第三张照片的要求，您需要拍摄一张自己手持身份证/护照/驾照的照片。

文件过期：请确保身份证件仍然有效，且未超过有效期。

人脸不匹配/文件信息与人脸识别不匹配：确保面部特征清晰可见，与上传文件照片相符（必须是同一个人）。请确保只有一个人在进行人脸识别。在进行人脸识别时，请遵照指示并避免光线过暗。

服务受限国家/地区：为了遵守各个国家或地区的法律法规，Bitget 无法为以下国家或地区的用户提供服务：加拿大（阿尔伯塔省）、克里米亚、古巴、顿涅茨克、中国香港、伊朗、卢甘斯克、朝鲜、新加坡、苏丹、叙利亚、美国、伊拉克、利比亚、也门、阿富汗、中非共和国、刚果（金沙萨）、几内亚比绍、海地、黎巴嫩、索马里、南苏丹。*

(最近更新日期：2023年12月31日）

政治公众人物（PEP：为了遵守政策，Bitget 不支持政治公众人物（PEP）或受制裁个人进行身份认证。

未满18岁：为遵守 Bitget 政策，Bitget 仅支持18岁或以上的用户。

文件/身份认证信息重复使用：请注意，Bitget 只允许每位用户在一个账户通过一次身份认证/ID 认证。 · 只有在注销账户时才能删除身份信息。

bitget身份验证失败了还可以再次认证吗

可以的。

每个用户在24小时内可重新提交5次身份认证。尝试5次后，您必须等待24小时才能再次尝试。

认证后可以更改身份信息吗

您无法更改现有的身份认证信息。但是，如果您提交的信息有任何错误（缺少字母、数字或出生日期错误），请联系客服部门寻求进一步帮助。