近日有不少小伙伴们反应在bitget交易所充值的时候地址填写错了,那这个时候充错的钱还能要回来吗?怎么去操作呢?下面就和小编一起来看看bitget充错地址解决方法。
第1步:(1)在 Bitget 网站上,通过我们的自助服务/支持中心提交工单。
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(2)或者,从 Bitget App 的“帮助中心”提交工单。
第2步:填写与您充值 XRP/EOS/XLM 出错相关的所有必要详细信息*。
(1)选择“充值”。
(2)输入您的联系/注册邮箱地址。
(3)选择“链上充值”。
(4)选择“我想咨询有关 XRP/EOS/XLM 充值的问题”。
(5) 根据问题选择“我在充值 XRP/EOS/XLM 的时候忘记添加 Tag 了”或 “我在 XRP/EOS/XLM 充值中添加了错误的 Tag/Memo”。
(6)输入您的用户 ID。
(7)输入币的数量(XRP、EOS 或 XLM)
(8)输入交易 ID(TxID)。
(9)输入充值用的 Bitget 地址。
(10)在附加任何图片或文件前,请勾选复选框。
(11)输入您的 TAG / MEMO 编号
(12)写下主题/话题。建议写成:"充值未入账"。
(13)写下您对充值错误的描述/问题。
(14)上传/附加任何相关照片或文件。建议提供提现平台/钱包的截图,截图将显示交易 ID (TxID)、提现日期和时间以及提现金额。
第3步:
点击“提交”,您将收到一个单号 #。我们的客户服务代表将尽快通过电子邮件回复。
如果充错的地址是有效的区块链地址,并且该地址的所有者同意退回资产,那么有可能通过协商的方式找回资产。然而,如果充错的地址是无效的或者地址所有者不愿意退回,那么找回资产的难度会非常大,甚至可能无法找回。
Bitget交易所成立于2018 年,总部位于新加坡,特色主打合约交易与跟单功能,提供多种交易功能如全仓/逐仓交易模式、计画委托、闪电开仓、一键反手及一键跟单等,目前在加密货币市场合约交易量上排行全球第四名。
在监管方面领有加拿大MSB牌照M20179708、美国MSB、澳大利亚DCE等牌照,安全性方面Bitget拥有四大知名安全厂商的技术支援,包含:神茶科技、青松云安全、HEAP、Armors。更在SSL认证中,拿到业内唯一一家拥有12项SSL指标A+的平台。
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